سياسة الاستبدال والاسترجاع

إذا طلبت استرداد الأموال عندما يظهر حالة طلبك "مدفوع"، فقد يستغرق طلب الاسترداد من 2 إلى 5 أيام عمل. سيتم إرسال الاسترداد مرة أخرى إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة لإجراء الشراء الأولي. أما بالنسبة للمدفوعات عبر باي بال، قد يختلف وقت المعالجة وفقًا لسياسة استرداد باي بال.

إذا كانت حالة الطلب مختلفة عن "مدفوع"، يجب عليكم التواصل مع خدمة العملاء للحصول على استرداد. سنقوم بالرد على طلبكم خلال 24 ساعة.